Sprawowanie sakramentów świętych odbywa się w zgodzie z przepisami Rektoratu. W obecnym czasie nie ma możliwości spowiedzi w języku polskim. Można odbyć spowiedź w języku włoskim i angielskim.
Przybywające pielgrzymki z duszpasterzami, które chcą sprawować swoją Mszę św., muszą dostosować się do harmonogramu Sanktuarium. Odpowiednio wcześniej w sekretariacie należy poinformować o chęci sprawowania Mszy św.
Należy pamiętać, że Sanktuarium sprawuje bardzo dużą posługę duszpasterską i wszędzie wskazana jest punktualność.